本文摘要：现场服务技术公司Servicemax已与软件和服务公司PTC合作，获取用于射频辨识，卫星，远程低功耗（LoRa）RF或Wi－Fi技术的物联网系统，在用户注意到问题甚至经常出现故障之前，以报告一台设备何时启动在某些情况下。

现场服务技术公司Servicemax已与软件和服务公司PTC合作，获取用于射频辨识，卫星，远程低功耗（LoRa）RF或Wi－Fi技术的物联网系统，在用户注意到问题甚至经常出现故障之前，以报告一台设备何时启动在某些情况下。被称作联网现场服务（CFS）的系统去年公布，由设备制造商，确保公司和设备用户用于。

这些用户还包括公用事业公司，石油天然气公司和制造商。ServiceMax的产品管理高级总监AmitJain说道，CFS使用各种无线技术（还包括RFID）来捕捉传感器数据，而在某些情况下，它也用于有线相连。该软件目的管理有关每个资产及其现场服务的数据，以及将来的服务计划。它使用户需要决定服务并追踪与该资产一起用于的零件和库存。

ServiceMax移动应用程序（限于于iOS，Android或Windows）通过容许技术人员查阅特定资产的详细信息，通过在该系统中输出该资产的ID号码，并在该领域记录新的信息，从而减少了另一层可见性，指出哪些部分正在用于，获取什么服务和已完成这一点所需的时间。Jain说明说道，数据可以搜集，管理和存储在云端。解决方案的近期补足是去年公布的ServiceMax的CFSIoT传感器系统，用作获取资产和基于云的服务器之间的自动相连。

ServiceMax获取可应用于设备（可还包括温度，湿度和振动传感器或运动检测器）的传感器，尽管Jain回应，该技术的大多数用户早已享有自己的传感器。传感器通过ZigBee，Wi－Fi，卫星或其他无线技术将数据发送到PTCThingWorx平台，该平台说明了搜集的数据。ServiceMax软件然后管理结果并将其分发给适当方。耆那说明说道，当资产是可移动的，并且其方位必需追踪其条件和服务状态时，客户最经常用于RFID技术。

虽然设备传统上定期展开定期检查和确保，但是这些采访之间经常出现的问题可以使用户不不受阻碍，有时不会造成操作者故障。“历史上，”耆那教说道，“直到再次发生问题，很难告诉有问题。

”一旦用户注意到机器的动作不准确，就可以打电话。用于CFS，例如，如果设备上的振动或温度传感器检测到其测量的变化，则基于云的软件不会接管到该变更，并须向现场人员或管理员收到警报。

过去，耆那教说道，追踪大量数据对于大多数公司来说太麻烦了。“数据量可能会相当大，”他说明说道，“但近年来，将传感器数据存储在云中显得经济不切实际。”该数据不仅需要避免设备故障，还可以使公司根据常规传感器读数运营分析。

这使得企业需要理解其设备的运营情况，以及下一次确保采访的决定时间和时间。用于CFS系统的客户平均值提升了18％的生产力，因为他们仍然花上时间手动填上文书工作或打电话来理解有关资产的细节。此外，公司展开了客户满意度研究，找到用于该技术的用户满意度提升了11％。

此外，他说道，技术提高效率，因为工作人员在采访现场时对确保问题有更佳的理解，因此可以带给必要的工具和替换部件。

本文来源：皇冠官方网-www.casalillibelle.com