本文摘要：对于中青旅的O2O模式，中青旅遨游网首席运营官廖伟勇阐述道，“线上展开产品自由选择和缴纳交易，线下展开消费体验服务，O2O是旅游业的本质拒绝和发展方向。

对于中青旅的O2O模式，中青旅遨游网首席运营官廖伟勇阐述道，“线上展开产品自由选择和缴纳交易，线下展开消费体验服务，O2O是旅游业的本质拒绝和发展方向。消费者出售旅游产品是比较简单的决策过程，前期的信息搜集和产品检验，对目的地和产品的详尽咨询交流，出售时的缴纳、 本文关键词： 　 　体验门店开业现场今日，中青旅大北窑门店、花园路门店同日开业，标志着中青旅新一代连锁店基于O2O模式（线上线下对话融合）的中青旅遨游网体验式门店月推向市场。大北窑门店极具现代感，除了一对一的半对外开放招待区之外，还获取了自律查找的网上体验区、简洁的WIFI和等候区的沙发。中青旅控股副总裁高志权回应：中青旅新一代连锁店不是传统意义上的纯实体连锁店，而是互联网简化的连锁店，它构建了线下的服务和线上的便捷，需要构建对客户的全方位接入，这是中青旅O2O渠道战略的一个最重要里程碑。

对于中青旅的O2O模式，中青旅遨游网首席运营官廖伟勇阐述道，线上展开产品自由选择和缴纳交易，线下展开消费体验服务，O2O是旅游业的本质拒绝和发展方向。消费者出售旅游产品是比较简单的决策过程，前期的信息搜集和产品检验，对目的地和产品的详尽咨询交流，出售时的缴纳、签下和证照材料过渡等，在此过程中，既必须线上的效率简化和标准化服务体系，也必须面对面服务的人际体验服务。

中青旅的O2O模式，将要遨游网、连锁店、呼叫中心三个渠道展开协同，线上和线下融合联合服务于中青旅的广大旅游用户。简言之，消费者可以在遨游网查找检验产品，前往以备连锁店展开线上签下，现金或刷卡缴纳，证照过渡等服务；也可以在连锁店咨询旅游产品详细信息，在家通过遨游网展开在线签下、在线缴纳。通过这种O2O的模式，中青旅将线上的便利和线下的服务融合，给消费者较好的出售体验，另一方面，中青旅遨游网的O2O的模式也致力通过信息技术改建传统旅游行业，提高效率和价值，并充分发挥数据的起到精确掌控用户的消费行为，更进一步改良旅游产品生产、销售、营销的方式。

据报，中青旅在2000年开办了中国第一家旅游门店，将连锁经营模式引进到旅行社行业。多达，2014年一季度，中青旅遨游网整体营收同比快速增长相似100%，全国化策略急剧前进，新版手机wap网站上线，手机订单快速增长很快，O2O战略的实行将为中青旅遨游网的发展获取更加有力的承托，也将为消费者获取更好的便捷。

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